Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu IRSE, bilgisayar altyapısı ve veri işleme, Rajmond Hočevar s.p., Novi dom 72, 1420 Trbovlje, Slovenya’dır.

2. İşlenen veriler

Hesap ve workspace verileri, abonelik ve ödeme durumu, ayarlar, güvenlik olayları ve e-posta, sosyal medya, belgeler, CRM ve diğer modüllerden girilen veya bağlanan veriler işlenir.

3. Amaç ve hukuki dayanak

Veriler sözleşmenin yürütülmesi, özelliklerin sağlanması, güvenlik, kötüye kullanımı önleme, destek, faturalama ve yasal yükümlülükler için işlenir. Gerekli onay geleceğe dönük geri çekilebilir.

4. E-posta ve bağlı kanallar

İzinleri kullanıcı yönetir ve dış sağlayıcı veri kaynağı olarak kalır. SMailOS kalıcı tam kopya yerine kotalar içinde gerekli operasyonel önbellek, indeks, meta veri ve içeriği tutabilir.

5. AI

AI kullanıldığında gerekli veriler etkin özellik, izinler ve ayarlara göre yapılandırılmış AI sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

6. İşleyenler ve aktarımlar

Hosting, ödeme, iletişim, güvenlik ve AI için sözleşmeli sağlayıcılar kullanılabilir. Stripe ödeme verilerini kendi kurallarına göre işler. Gerekli uluslararası aktarımlarda uygun hukuki güvenceler kullanılır.

7. Saklama

Veriler hizmet, güvenlik, faturalama, yasal yükümlülükler ve talepler için gerekli süre boyunca saklanır. Önbellek ve indeksler kota ve yaşam döngüsüne göre döndürülebilir veya silinebilir.

8. Çerezler

Gerekli çerezler oturum, güvenlik, dil ve çalışma için kullanılır. İsteğe bağlı çerezler yalnızca etkinleştirilmiş ve uygun onay verilmişse kullanılır.

9. Haklar ve güvenlik

GDPR kapsamında duruma göre erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik veya itiraz talep edebilir ve yetkili kuruma şikâyet edebilirsiniz. Teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.

10. Güvenlik ve changes

We kullan technical ve organisational safeguards including access controls ve audit trails. We olabilir güncelle bu policy when bu hizmet veya law changes; bu mevcut sürüm dır published burada.

11. Google kullanıcı verileri ve Google Workspace API'leri

Bir kullanıcı Google veya Gmail hesabını gönüllü olarak SMailOS'a bağladığında SMailOS yalnızca kullanıcının açıkça verdiği OAuth izinleri kapsamındaki Google kullanıcı verilerine erişir. İzinlere bağlı olarak bu veriler temel Google hesap bilgilerini ve SMailOS özellikleri için gerekli Gmail verilerini; mesaj içeriği ve meta verileri, mesaj ve ileti dizisi kimlikleri, etiketler, taslaklar ile e-postayı görüntüleme, senkronize etme, arama, düzenleme, yanıtlama, gönderme veya yönetme için gerekli diğer verileri içerebilir.

12. Google kullanıcı verilerini nasıl kullanıyoruz

Google kullanıcı verileri yalnızca kullanıcının gördüğü, etkinleştirdiği veya açıkça talep ettiği SMailOS özelliklerini sağlamak veya geliştirmek için kullanılır. SMailOS Google kullanıcı verilerini satmaz; reklam, yeniden hedefleme, kredi değerliliği belirleme veya üçüncü taraflara satılacak veri tabanları oluşturma amacıyla kullanmaz.

13. Paylaşım, aktarım ve açıklama

SMailOS Google kullanıcı verilerini satmaz. Veriler yalnızca bizim adımıza hareket eden altyapı, barındırma, güvenlik veya işleme sağlayıcılarıyla ve sadece kullanıcının talep ettiği işlev için gerekli ölçüde paylaşılabilir. Veriler ayrıca geçerli yasa veya hukuki süreç gerektirdiğinde, güvenlik veya kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla ya da kullanıcının açık izniyle açıklanabilir.

14. Google kullanıcı verilerinin korunması

SMailOS verileri yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme, kayıp veya imhaya karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uygular. Kullanıcı ile SMailOS arasındaki veri aktarımı HTTPS/TLS ile korunur. Üretim sistemlerine, veritabanlarına, kimlik bilgilerine ve OAuth belirteçlerine erişim kimlik doğrulama, yetkilendirme ve sunucu veya veritabanı izinleriyle sınırlandırılır.

15. Saklama, bağlantıyı kesme ve silme

Google kullanıcı verileri ve ilgili önbellek veya dizin verileri yalnızca bağlı işlevi sağlamak, hizmeti korumak, teknik sorunları gidermek veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli süre boyunca saklanır. Kullanıcı Google hesabını SMailOS'tan ayırabilir ve Google hesabından izinleri iptal edebilir. Artık gerekli olmayan veriler, yasa daha uzun saklama gerektirmedikçe silinir veya anonimleştirilir.

16. Yapay zekâ ve Google verileri

Kullanıcı SMailOS'un yapay zekâ özelliğini açıkça kullandığında yalnızca bu özelliği sağlamak için gerekli veriler uygun bir hizmet sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Google Workspace API'lerinden elde edilen veriler genel veya kişiselleştirilmemiş yapay zekâ ya da makine öğrenimi modellerini geliştirmek, iyileştirmek veya eğitmek için kullanılmaz.

17. Google API Limited Use

SMailOS'un Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve aktarması, Limited Use gereklilikleri dahil Google API Services User Data Policy'ye uygundur.
Google API Services User Data Policy

18. YouTube API Services ve YouTube kullanıcı verileri

SMailOS, YouTube API Services hizmetlerini yalnızca kullanıcı YouTube hesabını açıkça bağlayıp yetkilendirdikten sonra kullanır. Etkinleştirilen özelliklere ve verilen izinlere bağlı olarak SMailOS, yetkilendirilmiş kanal kimliğine, kanal ve video meta verilerine, yorumlara ve yanıtlara ve kullanıcının talep ettiği YouTube işlemleri için gerekli verilere erişebilir. Bu veriler YouTube içeriğini SMailOS içinde senkronize etmek ve göstermek ve video yayımlama veya silme, yorum gönderme veya yanıtlama ve yorumları yönetme veya silme gibi kullanıcı tarafından başlatılan işlevleri sağlamak için kullanılır. YouTube kullanıcı verileri satılmaz veya reklam amacıyla kullanılmaz. Erişim, paylaşım, koruma, saklama, silme, AI işleme ve Limited Use bu Gizlilik Politikasındaki Google verileri hükümlerine tabidir.

Yapay zekâ kullanımının ölçülmesi

Yapay zekâ işlevlerini sağlamak, plan limitlerini uygulamak, kötüye kullanımı önlemek, güvenliği sağlamak, faturalamayı desteklemek ve kapasite planlamak amacıyla istek veya aksiyon sayısı, kullanılan model veya sağlayıcı, tahmini veya gerçek token sayısı, kullanım zamanı, ilgili workspace ve teknik meta veriler gibi yapay zekâ kullanım bilgilerini işleyebiliriz. İstek ve sonuç içerikleri yalnızca etkinleştirilmiş işlev, güvenlik ve kararlaştırılan hizmet için gerekli ölçüde işlenir ve isteğin yerine getirilmesi için gerekli olduğunda yapılandırılmış yapay zekâ sağlayıcısına gönderilebilir.

AI kullanımı, kredi ve satın alma kayıtları

AI limitlerini işletmek, hizmeti korumak, faturalamayı desteklemek ve hesap/platform yönetimi raporları sunmak için SMailOS; workspace düzeyinde AI kullanım ölçümleri, zaman damgaları, kredi tahsisleri, AppSumo tier değişiklikleri ve ön ödemeli AI kredi satın alımlarını kaydeder. Satın alma kayıtları kredi sayısı, tutar, para birimi ve Stripe veya marketplace referansını içerebilir. SMailOS tam kart bilgilerini saklamak zorunda değildir. Bu kayıtlar yalnızca hizmet işletimi, muhasebe, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlıklar veya yasal yükümlülükler için gerekli olduğu sürece tutulur. ‘Lifetime’ kişisel verilerin süresiz saklanması anlamına gelmez; hizmet süresi Hizmet Koşullarına tabidir.