Zewnętrzni dostawcy wysyłki i komunikacja wychodząca

Po podłączeniu zewnętrznego API dostawy e-mail lub konta społecznościowego SMailOS może przetwarzać i przekazywać tylko minimalne dane niezbędne do wykonania żądanej czynności, np. treść, identyfikatory odbiorców lub kont, harmonogram, metadane dostawy, tokeny OAuth lub dane API. E-mail masowy nie jest dostarczany przez infrastrukturę SMailOS; wysyłkę musi realizować zewnętrzny dostawca wybrany i połączony przez klienta za pomocą zatwierdzonego API HTTPS. Dostawca przetwarza dane zgodnie z własnymi warunkami i polityką prywatności.

Posty społecznościowe są dostarczane przez odpowiednią platformę za pomocą jej oficjalnego API. SMailOS może przechowywać ograniczone metadane audytu, statusu i błędów potrzebne do wyświetlania wyników, bezpieczeństwa i rozwiązywania problemów. Klient odpowiada za posiadanie ważnej podstawy prawnej do używania i przekazywania danych odbiorców i kontaktów oraz za wymagane informacje lub zgody. SMailOS nie sprzedaje list odbiorców ani danych połączonych kont.

Zewnętrzny e-mail masowy ma twardy limit 30 dostarczeń do odbiorców na workspace na dzień kalendarzowy. Jedna wiadomość do 30 odbiorców liczy się jako 30 dostarczeń.