外部配信プロバイダーと送信通信

顧客が外部メール配信 API またはソーシャルアカウントを接続した場合、SMailOS は要求された処理に必要な最小限のデータ(メッセージや投稿の内容、受信者・アカウント識別子、スケジュール、配信メタデータ、OAuth トークン、API 認証情報など)のみを処理・送信します。一括メールは SMailOS のインフラから配信されず、顧客が選択して承認済み HTTPS API で接続した外部プロバイダーが配信します。当該プロバイダーには独自の規約とプライバシー通知が適用されます。

ソーシャル投稿は該当プラットフォームの公式 API により配信されます。SMailOS は結果表示、セキュリティ、トラブルシューティングに必要な限定的な監査・状態・エラーメタデータを保持する場合があります。受信者・連絡先データを利用・送信するための適法な根拠と必要な通知・同意については顧客が責任を負います。SMailOS は受信者リストや接続アカウントデータを販売しません。

外部一括メールには、ワークスペースごとに1暦日あたり最大30件の受信者配信という固定上限があります。30人に送信した1通のメッセージは30件の配信として数えます。